I. Abordagem Inicial: Transformando Clientes Potenciais em Compradores Ativos
Perspectiva Individualizada
Enxergue cada cliente como único, reconhecendo o potencial de todos como possíveis compradores.
Diversificação da Carteira
Reprograme sua abordagem; vá além do seguro automotivo. Construa um portfólio diversificado, incluindo o seguro de vida.
Consultoria Abrangente em Seguros
Transcenda o papel de vendedor; torne-se um consultor completo em seguros.
Engajamento com o Cliente
Faça perguntas provocativas que estimulem a reflexão do cliente.
Responsabilidade Social do Corretor
Adote uma abordagem vitalícia no atendimento ao cliente, assumindo responsabilidades similares às de um médico de família. Entenda o papel transformador que você pode fazer na vida das pessoas.
Autoanálise e Planejamento
Avalie sua rotina, estabeleça metas e objetivos. Inicie o ano com um planejamento sólido, definindo metas mensais para a venda de seguros de vida.
II. Desenvolvendo Especialização em Vendas de Seguros de Vida: Passos Práticos
Divulgação Estratégica
Inicialmente, promova seu produto dentro da sua carteira de clientes, expandindo para familiares, amigos e conhecidos por meio de canais como WhatsApp, e-mail e redes sociais.
Segmentação da Carteira
Classifique seus clientes com base em critérios como renda, patrimônio, estado civil, presença de filhos, profissão, região e hábitos (fumantes ou não).
Análise de Potencial de Venda
Estude os clientes segmentados para avaliar seu potencial de aquisição. Verifique se são seguráveis (sem doenças graves) e se têm condições financeiras para investir em um seguro de vida.
III. Abordagem Eficaz para Oferecer um Seguro de Vida: Técnicas de Convencimento
Apresentação Profissional
Estabeleça confiança ao apresentar tanto a corretora quanto a si mesmo.
Perguntas Impactantes
Utilize perguntas impactantes para despertar a curiosidade e a necessidade de segurança financeira.
Exemplos: "Já imaginou ficar sem renda por alguns meses?" ou "Na ausência de sua renda, quanto sua família precisaria para se manter?"
Escuta Ativa e Registro de Informações
Pratique a escuta ativa para registrar informações cruciais.
Abordagem Sensível
Evite referências diretas à morte. Fale sobre riscos e benefícios do seguro.
Foco nos Riscos e Benefícios
Faça o cliente ponderar sobre como sua família seria amparada em caso de ausência ou doença grave.
Indenização em Vida
Destaque vantagens como indenização em vida para casos de afastamento por doença, invalidez e antecipações especiais por condições como deficiência visual, câncer, doenças terminais, etc.
Benefícios para a Família
Enfatize os benefícios para os entes queridos do cliente, incluindo assistência funeral familiar. Faça-o refletir sobre como sua família se sustentaria em caso de doença grave ou sua ausência. O cliente deve entender que se trata de um investimento de valor imensurável.
Superando Objeções com Experiências Reais
Apresente casos reais e exemplos de sinistros, permitindo que o cliente se identifique com a importância do seguro. Faça-o enxergar na situação, fazendo-o refletir sobre casos de algum familiar ou pessoa conhecida que ficou desamparada.
IV. Papel do Corretor como Consultor Especializado: Educação e Orientação
Deixe a lembrança do seu papel de Consultor
Encerre colocando-se sempre à disposição e destacando que o corretor é um consultor especializado, responsável por fornecer informações, despertar consciência sobre as reais necessidades e orientar os clientes a pensar no futuro e no bem-estar de suas famílias.
